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常州市“十佳城管人”——张国琴
  张国琴,46岁,现为常州市钟楼区环卫处横兴路清扫班班长。从事环卫一线工作以来,张国琴以她一颗为民服务的真心,始终坚持着“宁愿一人脏,换来万人洁”的行业精神,勤勤恳恳做着看似简单、平凡的清扫工作。她对待工作目标态度是:“没有最好,只有更好”,对待上级领导分配的任务是:“没有借口,努力做到”。漫漫十几年的清扫,她总结出一套人性化扫地经,在同事间广为传播。
 在班组建设中,她除了不断加强成员的政治、业务学习,鼓励他们提高业务技能和服务质量,还根据环卫工作的特殊性,耐心指导他们如何安全作业,学会自我防护。在长期的实际工作中,她对突发事件总能及时、果断地作出正确处理。节假日中,她牺牲自己和家人团聚的机会,主动替班组成员代班;班组里有的家庭比较困难,她也经常去提供力所能及的帮助。在她的带领下,全班人团结得似一家人一样。
  2007年3月,延陵西路发包以后,领导照顾她到横兴弄从事加工,可她多次主动找领导要求回一线,并说:“我扫街扫惯了,我不怕苦”。07年5月,市区主要道路实行“一体化”清扫保洁,新接收的保洁范围存在许多长期没有清理的死角,为保证城市窗口形象,张国琴带领班组成员不怕脏、臭、累,想尽办法把那些卫生死角全都清除了。2007年底连降暴雪,为确保车辆和行人的通行安全,张国琴每天凌晨3:00就从花园新村家里出发,步行1个小时赶到工作岗位,零下6度的气温,她毫无怨言,带领班组成员全天奋战在铲雪第一线,路通了,她的心也畅了。长年来在做好本职工作的同时,她还主动配合站里对公厕的保洁、劳动纪律和临时工宿舍的卫生状况进行巡查。
 当提到她的家人,她的脸上情不自禁会有一丝淡淡的愧疚。她说:“我欠家庭的太多。”常常是每天早晨4点多,张国琴就出发来到中转站,检查劳动纪律、工作质量,晚上9点后才回到家里,孩子和丈夫都顾及不到。张国琴就是这样,舍小家顾大家,一心扑在工作上,把全部心血都放在了她倾心热爱的环卫事业上。
日复一日,张国琴始终以劳模的标准要求着自己、以劳模的精神带领着大家,站长视她为左右臂,同事视她为榜样,在她的带领下,所在班组多次荣获省、市总工会“红旗班组”、“五一示范岗”、“三八红旗集体”、 “巾帼标兵示范岗” 等称号。她个人也以自己无私的奉献,赢得了大家的肯定与众多的荣誉:2004年被钟楼区授予“嘉奖”、2007年获江苏省建设系统服务明星称号、2008年获“常州市劳动模范”称号、2011年获“全国五一巾帼标兵”称号。就是这样一位吃苦耐劳、默默奉献的环卫女工,作为普普通通的一名老百姓,她就生活在我们身边……今年,张国琴荣幸地被评为常州市“十佳城管人”。